服务宗旨
创郑蝶品牌是奋斗目标,让客户信任是永恒主题。
服务使命
致力于成为提供全方位流体服务解决方案的一流供应商。
服务指南
1、本公司对设备从公司到运抵买方指定交货现场的质量及安全负全部责任。
2、本公司保证按合同规定及买方要求,及时派谴身体健康的、具有相关技术和5年以上工作经验的专业技术人员到现场免费对设备的安装、调试、试运行、验收和投入运行进行技术指导、技术培训及相关服务,并对设备的安装、调试、验收和运行的质量负责。
3、质保期内,由于产品质量问题而产生的费用由公司承担。
4、本公司产品如发生故障,保证在接到用户通知后30分钟内给予满意答复,如需到现场解决问题的,保证在24小时内到达现场(新疆、西藏等地除外),特殊情况12小时内到达。